INFORMATION

FIRST VISIT

初めて来店するお客様へ

下記項目に該当される方、注意事項にご同意いただけない場合は施術をお断りさせていただいております。

・目または皮膚にアレルギー、病気、目元に異常のある方（ものもらい、結膜炎等）
・(まつ毛エクステ施術の場合) まつ毛カールを3カ月以内にかけている方
・(まつ毛カール施術の場合) まつ毛カールを1ヶ月半以内にかけている方
・半年以内にレーシックや目元の美容整形手術を受けた方
・妊娠初期の方
・風邪等で咳の症状が出ていたり、体調不良の方
・18歳（高校生含む）未満の方

まつ毛エクステンション施術の注意事項

・施術中は危険ですので絶対に目を開けないでください。施術中、異常を感じた場合には担当者にお知らせください。
・グルーが完全に乾くまで施術後5時間程度は水に濡らしたり、触れないようにしてください。
・ビューラーをご使用になったり、エクステンションを無理に引っ張る、目をこすったりする等しないでください。
・エクステンションは油分に弱いため、オイルクレンジング等の油分を含んだものは使用しないでください。
・まつ毛には毛周期があり1日に3～5本自然と抜け落ちて生え変わります。

□ 当サロンでは安全基準を満たす材料を使用しておりますが、免疫力が低下していたり、体調によっては腫れ、赤み、痛み、かぶれ等のアレルギー反応が出る場合がございます。施術後これらの症状が出た場合は、直ちに専門医診断を受けてください。その際の医療費はお客様負担となりますので、ご了承ください。

□ 施術中、施術後の身体の異常につきましては責任を負いかねますのでご了承ください。また施術後のご返金も一切致しかねますのでご了承ください。

□ 施術後、著しくエクステンションのみが取れてしまった場合は、1週間以内のご来店に限り無料で元の状態にお戻し、または取り外し致します。
カウンセリングした上で決定したエクステの長さやデザインで装着させていただくため、装着後のイメージ違いはお直し対象外とさせていただき、ご変更希望の場合はご料金が発生いたしますので予めご了承くださいませ。

まつ毛カール施術の注意事項

・施術中は危険ですので絶対に目を開けないでください。施術中、異常を感じた場合には担当者にお知らせください。
・施術後24時間は、カールが定着せずまつ毛が柔らかくなっている状態なので、マスカラを塗ることやまつ毛を強くこすることは
お避ください。
・次回、まつ毛カール施術をされる場合は最低1ヶ月半、まつ毛エクステ施術をされる場合は最低3ヶ月の期間をあける必要が
ございますので予めご了承ください。

□ まつ毛カールは（カールの強弱やデザインのイメージ違い等）いかなるご理由でも一切お直しは承っておりません。

キャンセル料について

当店では正常なサロン運営に支障が発生しないよう以下の通りキャンセル料を設けさせていただいておりますので、ご承知おきいただきますようお願いいたします。

【当日キャンセル】２０００円

【無断キャンセル】５０００円

※無断キャンセル２回、当日キャンセル無断キャンセル合わせて３回以上の方は、大変申し訳ございませんが、ROSANNA全店でご予約を承ることが出来なくなりますのでご注意いただきますようお願い申し上げます。

≪お子様連れお客様へ≫

・当店は保育士、シッターはおりません。（施術中はスタッフもお子様を見ていることは出来かねます）
・サロン内での飲食は禁止とさせていただきます。
・DVDプレーヤー、おもちゃ等のご用意はございません。（Wi-Fi等のご準備もございません）
お持ちいただく場合は、大きな音の出るおもちゃ等はご遠慮いただいております。
・他のお客様がいらっしゃる場合は、お子様へのお声がけ等のご配慮をお願いいたします。
・そのほか、何かあった場合でも当サロンでは責任は一切負いかねます。

□ お子様が泣いてしまう、大きな声を出してしまう等、他のお客様にご迷惑がかかると考えられる場合や担当スタッフが危険、施術が難しいと判断した場合は中断させていただきます。中断による施術内容の変更（本数等の変更）があった場合もご予約いただいた際のご料金をお支払いいただきます。